Bestellen
Het plaatsen van een bestelling1. Selecteer uw producten
Heeft u in de catalogus de producten dat u wilt hebben gevonden? Dan kunt u met de knop "In Winkelwagen" het product in uw winkelwagentje stoppen. Bij veel producten zoals startersets en e-liquids kunt u ook nog kiezen voor de kleur, formaat en andere opties. Kies deze opties altijd van boven naar beneden. Staat de gewenste uitvoering er niet bij, dan is deze helaas eventjes niet op voorraad.
2. Uw gevulde winkelmandje
Hier vindt u een overzicht van producten in uw winkelwagentje. Als u nog meer producten wilt toevoegen dan kunt u met de knop "Verder Winkelen" terug gaan naar de catalogus. Om de aantallen aan te passen kunt u in het vakje onder "aantal" een ander aantal opgeven. Druk daarna op de knop "aantallen bijwerken" om het nieuwe totaal bedrag te bekijken. Zitten alle producten die u nodig heeft in het winkelwagentje? Druk dan op de knop "Doorgaan naar kassa".
3. Afrekenen
Onder nummer 1 vult u uw naam, adres, telefoonnummer en email adres in.
Onder nummer 2 kunt u zien hoe uw bestelling verzonden gaat worden.
Onder nummer 3 kunt u kiezen op welke wijze u wilt betalen. Is alles compleet? Druk dan op de knop "Bestelling plaatsen".
Indien nodig wordt u doorgestuurd naar de pagina van uw bank of van Paypal om de betaling te voldoen.
4. Bedankt! Uw bestelling wordt ingepakt
Op het moment dat uw bestelling is geplaatst krijgt u hiervan per mail een bevestiging. In ons magazijn worden al uw producten bij elkaar gezocht en tezamen verstuurd in een brievenbusdoosje of grotere doos. Dit is afhankelijk van de hoeveelheid van uw bestelling. Tijdens het bestellen heeft u kunnen kiezen voor brievenbuspakje of een pakketje. Betreft het een brievenbuspakje, dan hoeft u hiervoor niet thuis te zijn tijdens de aflvering door PostNL.
5. Verzending
Heeft u voor 18:00 uur besteld, dan wordt uw bestelling dezelfde dag nog verzonden. Besteld u na 18:00 uur dan wordt uw bestelling de volgende dag verzonden. Verzending duurt meestal één werkdag. Na verzending van uw bestelling ontvangt u automatisch een e-mail. Past het pakketje niet door de brievenbus dan staat in deze e-mail ook een Track & Trace nummer. Door op dit nummer te klikken kunt zien wanneer het pakketje precies wordt bezorgd.
6. Uw pakketje wordt bezorgd
Controleer als u het pakketje ontvangt altijd even of alles helemaal compleet en naar wens is. Is alles compleet dan kunt u aan de slag met uw e-sigaret, e-liquids of onderdelen.
Heeft u hulp nodig met uw nieuwe elektrische sigaret? Dan kunt u kijken bij onze handleidingen, contact opnemen met de klantenservice of u kunt even langsgaan bij één van onze winkels in Breda en Den Haag.